Вопросы и Ответы
Доставка
Получу ли я тот же товар, что и на картинке?
Мы стараемся обеспечить максимально точное соответствие товара изображению на нашем сайте. Однако, учитывая, что наш товар поставляется из Китая, есть небольшая вероятность, что фактический товар может отличаться от того, что показан на картинке. Это может быть связано с различиями в производственном процессе, материалах или других факторах. Мы стараемся минимизировать такие различия и убеждаемся, что представленные на сайте изображения наиболее точно отражают товар, который вы получите. Помимо этого, мы рекомендуем внимательно ознакомиться с описанием товара и отзывами других покупателей, чтобы получить более полное представление о нем перед покупкой.
Где я могу посмотреть свой товарный чек?
В магазине Wishtore, войдите в свой профиль.
1.Перейдите в раздел "Заказы"
2.Найдите свой заказ
3.Просмотрите квитанцию о вашем заказе
Куда я могу отправить свой заказ?
Оплата
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату банковскими картами (Visa, MBANK), пополнение баланса.
Есть ли дополнительные комиссии при оплате заказа?
Мы не взимаем дополнительных комиссий за использование основных способов оплаты, однако возможны небольшие комиссии со стороны платежных систем или банков.
Можно ли оплатить заказ наличными при получении?
К сожалению, на данный момент мы не предоставляем услугу оплаты наличными при получении заказа. Мы работаем только с электронными способами оплаты.
За выкуп товара оплата производится сразу.
Как долго занимает обработка платежа и подтверждение заказа?
Обработка платежа обычно занимает несколько минут. После успешной оплаты вы получите уведомление о подтверждении заказа на вашу электронную почту.
Можно ли вернуть деньги за заказ, если я передумаю?
Мы предлагаем возврат средств в соответствии с нашей политикой возврата. Для получения подробной информации о возврате средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки
